Обязанности:
Привет! Это команда компании «ТЕРРА» — мы уже 18 лет помогаем миру говорить на одном языке: выполняем нотариальные переводы со всех языков мира, занимаемся консульской легализацией документов, проставляем апостиль и истребуем документы из ЗАГСа и МВД. Мы растём и ищем руководителя офиса в наш московский офис. Это отличная возможность проявить себя: выстроить чёткие рабочие процессы, наладить взаимодействие с клиентами и поставщиками, а также развить лидерские качества. У нас молодой позитивный коллектив, комфортный офис и реальные перспективы роста — вплоть до позиции регионального менеджера. Если вы умеете грамотно делегировать задачи, выстраивать рабочие процессы и сохранять спокойствие в режиме многозадачности — будем рады познакомиться! Чем предстоит заниматься: организовывать работу офиса и следить за соблюдением нормативов и инструкций; управлять командой делопроизводителей‑лингвистов (3–8 сотрудников): ставить задачи, контролировать их выполнение, обучать и мотивировать; консультировать клиентов и общаться с ними по почте, в мессенджерах, по телефону, а также при личных визитах в офис; принимать, проверять и выдавать документы согласно инструкциям; контролировать исполнение заказов: следить за сроками и качеством работы; взаимодействовать с поставщиками услуг (в т. ч. с нотариусами), контролировать качество и скорость их работы; работать с дебиторской задолженностью: контролировать оплаты заказов клиентами; вносить данные в CRM‑систему (заказы, чеки и пр.) и следить за корректностью работы сотрудников в ней (платформа самописная). Что мы ждём от вас: опыт руководящей работы (управление салоном, магазином или другим подразделением) от 1 до 3 лет; желательно — опыт работы с документами; развитые управленческие навыки: умение делегировать задачи и грамотно выстраивать работу подчинённых; способность эффективно работать в режиме многозадачности (когда одновременно звонят клиенты, приходит курьер и поступают письма); клиентоориентированность: умение находить подход к разным людям и решать сложные ситуации; навыки аналитики — для оценки эффективности процессов и принятия управленческих решений; умение работать с большим объёмом информации и ориентироваться в ней. Что предлагаем взамен: зарплату от 90 000 рублей на руки — выплаты два раза в месяц; официальное трудоустройство по ТК РФ; корпоративное обучение: поможем быстро войти в ритм и освоить все нюансы работы; комфортный офис в 4 минутах от метро; молодой и позитивный коллектив; возможности карьерного роста — от руководителя направления до регионального менеджера. После вашего отклика мы пришлём короткий опрос — он поможет нам и вам сэкономить время на собеседовании и понять, насколько мы подходим друг другу.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Тверская
Парус электро
Договорная
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Тверская
Честный знак.рф
Договорная
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Тверская
Динамика
Договорная
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Тверская
Alti
До 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Тверская
КАМАЗ