Начальника отдела технической поддержки

Компания «Интер РАО — Цифровые решения» специализируется на разработке, внедрении и сопровождении прикладных информационных систем для Группы компаний «Интер РАО». Основной вид деятельности — оказание широкого спектра IT-услуг и реализация масштабных ИТ-проектов для внутренних заказчиков Группы компаний «Интер РАО». Обязанности: Контроль качества сопровождения информационных систем. Организация и координация работ по внедрению и сопровождению цифровых продуктов. Руководство командой специалистов: постановка задач, контроль исполнения, оценка результативности. Выполнение поручений начальника управления. Требования: Знание ITSM-методологий и стандартов. Понимание процессов управления IT-услугами. Опыт, связанной с жизненным циклом разработки и внедрения ПО. Общее понимание технической архитектуры корпоративных систем: клиент-серверная архитектура, веб-сервисы, REST API, интеграционные шины. Базовые знания в области информационной безопасности: управление доступом, защита персональных данных. Высокие коммуникативные навыки, способность к самоорганизации. Аналитическое мышление, внимание к деталям. Грамотная устная и письменная речь на русском языке. Умение самостоятельно взаимодействовать с коллегами в рамках проектной команды. Будет преимуществом: Опыт взаимодействия с разработчиками мобильных и веб-приложений. Работа с системами: Jira, Confluence, Naumen Service Desk. Базовое знание SQL (на уровне выполнения простых запросов). Условия: Гибридный график работы — баланс между офисом и домашним комфортом. Работа в лидирующей компании отрасли, устойчивой к изменениям и открытой к инновациям. Своевременная и стабильная оплата труда — уверенность в завтрашнем дне. Продвинутый соцпакет: ДМС с расширенным покрытием (включая стоматологию, стационар и поликлинику), компенсация питания и мобильной связи. Корпоративное обучение и развитие — инвестируем в ваш профессиональный рост.