Обязанности:
Мы — международный гимнастический клуб, где важны не только тренировки, но и то, как клиент чувствует себя внутри процесса. У нас уже есть поток клиентов, команда тренеров и понятная система работы. Сейчас нам нужен человек, который будет держать всё это под контролем и помогать системе работать стабильно. Если тебе важно, чтобы всё было аккуратно, без ошибок и «по полочкам» — тебе сюда! Почему нам нужен человек?Когда система растёт, появляются мелкие сбои: кто-то не получил информацию, кто-то пропустил тренировку, где-то что-то не обновилось. И нам нужен человек, который это не пропускает. Который: следит за процессами и не даёт им «рассыпаться»; вовремя реагирует на изменения; держит под контролем расписание и клиентов; помогает клиенту спокойно проходить весь путь; доводит каждую задачу до результата. Что делает администратор: следит за расписанием тренировок (замены, переносы, объединения); проверяет, чтобы вся информация была корректной; отправляет клиентам ссылки, время, доступы; взаимодействует с тренерами и передаёт актуальную информацию; контролирует процессы перед тренировками; оперативно решает возникающие вопросы; подключает новых клиентов после оплаты; добавляет их в систему, группы и чаты; работает с пропусками и возвращает клиентов в тренировки; ведёт информацию в CRM и таблицах; следит, чтобы ни один клиент не потерялся. Что для нас важно: внимательность к деталям (это ключевое); умение держать порядок в задачах; спокойное, понятное общение; способность работать в нескольких задачах одновременно; привычка доводить начатое до конца; готовность работать по системе; нормальное отношение к рабочему темпу. Опыт важен, но ещё важнее — как ты работаешь: аккуратно, стабильно и без «на глаз». Условия: удалённая работа — из дома; график: 2/2; время: с 09:00 до 21:00 (МСК); достойный уровень ЗП: оклад + KPI; работа в выстроенной системе с понятными процессами; обучение и поддержка на протяжении всей работы: если что-то непонятно — объясним, покажем, поможем; помощь в сложных ситуациях: ты не остаёшься один с задачами; спокойная рабочая среда без хаоса; возможность вырасти внутри команды. Как проходит отклик:После отклика мы отправляем короткую анкету (до 10 минут). Дальше смотрим ответы и связываемся с подходящими кандидатами. Обычно это занимает до 24 часов. Если тебе откликается работа, где важны внимание, порядок и стабильный результат — нажми «Откликнуться».Похожие вакансии
Администратор учебного процесса
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва
АНО ДО Московская школа программистов
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТАРАСЕВИЧ ГУЛСАРА ВАХХОБОВНА