ЮВЕЛИРТРЕЙД — один из лидеров ювелирного рынка России.Мы создаём украшения, которые становятся частью самых важных моментов жизни наших клиентов. Сейчас мы расширяем команду и ищем администратора call-центра — человека, который помогает операторам работать слаженно, а клиентам получать высокий уровень сервиса. Обязанности: Координация работы операторов call-центра Распределение входящих звонков и нагрузки внутри смены Контроль работы операторов, помощь в сложных ситуациях Проверка заказов, участие в обработке рекламаций Приём части входящих звонков при необходимости Ведение отчётности Взаимодействие со смежными отделами компании Требования: Опыт работы администратором / старшим оператором / координатором КЦ Уверенное владение ПК и CRM-системами Внимательность и аккуратность при работе с данными Умение работать с большим объёмом информации Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность Навыки организации и контроля рабочих процессов Условия: Фиксированный оклад + бонусы Оплачиваемая стажировка График 2/2 только в офисе:07:00 – 19:0011:00 – 23:00 Просторный офис рядом с метро Своевременные выплаты заработной платы Активная корпоративная жизнь Молодой и дружный коллектив Возможность карьерного роста Скидки на продукцию компании Дополнительная информация: ⚠️ Удалённый формат работы не предусмотрен.Позиция рассматривается только для работы в офисе.
Похожие вакансии
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская
ГДЕЭТОТДОМ.РУ,ООО
Супервайзер call-центра (Итальянский язык)
Договорная
Москва. Станции метро: Алексеевская
NativeCall
Супервайзер call-центра (Итальянский язык)
Договорная
Москва. Станции метро: Алексеевская
NativeCall
От 65 000 до 87 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская
ТЕХНОСЕРВИС