Обязанности:
Привет! Команда исследований Звука ищет старшего UX-исследователя О ролиВ роли UX-исследователя ты будешь изучать, как люди слушают музыку, подкасты и аудиокниги. Ты будешь исследовать, как пользователи взаимодействуют с сервисом Звук на всех поверхностях, чтобы сделать их более функциональными, привлекательными и удобными в использовании В Звуке у тебя появится возможность менять индустрию. Мы используем современные технологии, такие как рекомендательные модели и Generative AI, чтобы наши продукты стали еще более эффективными и интересными для пользователей Твоим руководителем будет Head of Research, который отвечает за маркетинговые и UX-исследования для всех команд Звука Чем предстоит заниматься: Твоя цель — изучать пользовательский опыт и повышать его качество, чтобы этого добиться, ты будешь решать следующие задачи: Трансформировать задачи бизнеса в гипотезы для исследования Подбирать нужные методы исследований и создавать дизайны исследований Проводить UX-исследования - от получения задачи до результатов Инициировать задачи в другие подразделения, если это нужно для достижения результата Самостоятельно выходить с инициативой исследований в своей зоне ответственности Работать с активацией результатов исследований Строить CJM, писать JTBD, делать презентации и создавать другие артефакты, которые помогут командам эффективно использовать результаты исследования Проводить анализ конкурентов Помогать командам запускать немодерируемые исследования своими силами Исследовать и применять новые методы и технологии для повышения эффективности и качества исследований и решения сложных задач Делиться знаниями с командой и выполнять роль ментора для других исследователей Измерять качество продукта, в том числе анализировать CSAT Успех в этой роли обеспечат: Опыт работы UX-исследователем не менее 3-х лет с доказанным опытом работы как старшего исследователя Высшее образование (желательно социология, психология, но не обязательно) Опыт самостоятельного проведения Usability-тестов, глубинных интервью, немодерируемых исследований, количественных опросов, дневников Опыт проведения комплексных стратегических исследований и координации стейкхолдеров Опыт построения CJM Опыт работы c ИТ-продуктами, понимание принципов создания ИТ-продуктов и управления ими Понимание, как учесть результаты исследований в продуктовом бэклоге Знание продуктовой аналитики Опыт успешного применения ИИ-инструментов в исследованиях и аналитике Опыт рекрута респондентов Навыки проджект-менеджмента: умение управлять ожиданиями, сроками, подрядчиками, умение адаптироваться к изменениямПохожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская, Студенческая
RWB (Wildberries & Russ)
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская, Студенческая
Senior ML Engineer (Quant Researcher)
От 400 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская, Студенческая
Дартс рекрутинг сервисез