Мы развиваем платежи в Сбере — один из самых массовых пользовательских продуктов в Банке. Ищем бизнес аналитика для продукта платежи.Обязанности • считать и анализировать продуктовые метрики (CR, AVG, MAU, доля digital) (желательно базовое понимание метрик) • искать точки роста, формулировать и проверять гипотезы • оценивать эффект от изменений (до/после, A/B, пилоты) • строить CJM и разбирать пользовательские пути • собирать и формализовывать требования (user stories, use cases, БТ) • декомпозировать задачи для разработки • участвовать в UX/CX-исследованиях • работать с обратной связью клиентов и сотрудников • работать со смежными подразделениями, продактами, дизайнерами и командой разработкиТребования опыт в продуктовой и финансовой аналитике опыт работы в роли бизнес аналитика от 2 лет умение структурировать задачи и процессы умение работать с метриками (не просто считать, а делать выводы) желание погружаться в детали и процессы опыт работы с инструментами анализа и визуализации данных опыт построения CJM и проведения исследований Условия комфортный современный офис на Кутузовском, 32 возможность самореализации, видеть результаты своих трудов корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции программа адаптации и помощь руководителя на старте ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа корпоративные мероприятия
Похожие вакансии