Обязанности:
Мы в поисках специалиста, который возьмёт на себя запуск и развитие претензионного процесса на новом проекте по доставке и таможенном оформлении товаров из Китая в РФ. Это роль для внимательного и самостоятельного управленца, который не боится операционной работы, с сильными аналитическими скиллами. На старте нужно будет вручную запустить и стабилизировать процесс, затем - описать и передать его исполнителям и дальше развивать через контроль, аналитику и автоматизацию. Вам предстоит: Запустить и стабилизировать претензионный процесс по товарным утерям на новом проекте. Описать, стандартизировать и передать регулярные операции исполнителям. Выстроить систему контроля процесса: аналитику, алерты, дэшборды и мониторинг. Выявлять узкие места в процессе и прорабатывать улучшения совместно с командой продукта и проектным менеджером. Сопровождать внедрение изменений и автоматизаций как эксперт со стороны бизнеса, сохраняя ответственность за качество процесса. Готовить регулярные отчёты и презентации по статусу проекта, проблемным зонам и результатам внедрённых улучшений. Мы ожидаем: Опыт в управлении процессами и проектами; Опыт подготовки отчётов и презентаций; Сильные аналитические навыки и уверенное владение Excel; Английский язык на уровне Upper-Intermediate для переписки с коллегами в Китае; Развитые коммуникационные и организационные навыки. Будет преимуществом: Знание SQL для самостоятельной выгрузки данных; Опыт работы в международной логистике или e-commerce; Опыт работы с учётом и финансовыми контролями.Похожие вакансии
Бизнес-аналитик по кредитному процессу индийского направления
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
СБЕР