Администратор клиентской службы

Горлаб — медицинская лаборатория с уникальным подходом к лабораторной диагностике. Мы стремимся к тому, чтобы в Горлаб Вам хотелось позвать своих друзей и близких. На данный момент, у нас 16 действующих клиник по Москве и МО и мы продолжаем расти и развиваться в сфере лабораторной диагностики. Горлаб в поисках в свою команду администратора клиентской службы, который будет помогать клиентам с выбором услуг. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работа в молодом и успешном коллективе; Профессиональное развитие: корпоративное обучение всем необходимым навыкам на рабочем месте; повышение квалификации в рамках обучения от компании; Наше расположение: м. Беляево (пешая доступность); График работы с которым легко сочетать баланс деловой жизни и личного пространства - 2/2 (3/3) с 08:00-19:00 (выходные и праздники до 18:00) Комбинированный режим: удалёнка+офис) ВОЗМОЖНОСТЬ КАРЬЕРНОГО РОСТА; Бесплатный ежегодный чек-ап организма для сотрудников; Полное соблюдение трудового законодательства РФ ( оплачиваемый отпуск, больничный); Премиальные условия на обслуживание в рамках медицинской компании для сотрудников компании и их семей Обязанности: Обработка входящих запросов пациентов (телефон, мессенджеры); Координация администраторов медцентров; Запись выездов медицинских сестёр на дом; Взаимодействие с медицинскими сотрудниками и работа в Лабораторной информационной системе. Требования: Отличные коммуникационные навыки; Грамотная устная и письменная речь; Этика делового общения; Опыт работы в колл-центрах, либо желание развиваться в данной сфере (работа в медицинских организациях будет вашим преимуществом); Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)