В ЖК Бизнес класса м. Технопарк требуется менеджер по работе с клиентами. Обязанности: Прием и регистрация письменных и устных заявок, обращений и жалоб от населения, сообщений об авариях, повреждениях, работа и закрытие заявок в мобильном приложении, отчеты по заявкам; Подготовка и выдача справок, выписок собственникам по помещениям; Подготовка ответов на жалобы/письма собственников; Помощь в подготовке и проведении общих собраний собственников (ОСС), подсчет голосов, их документарное сопровождение; Выполнение поручений руководства; Заведение и запрос счетов на нужды организации Текущая оперативная деятельность. Требования: Обязателен опыт работы в управляющей организации (в сфере ЖКХ) Знание ПК, 1С обязательно Знание основ начислений ЖКУ: понимание структуры квитанции, понимание принципов начисления платы за ЖКУ Умение разъяснить порядок расчетов: способность спокойно и грамотно объяснить собственнику логику корректировок, перерасчетов и формирования сумм за общедомовые нужды. Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности Грамотная устная и письменная речь, умение составления и написания документов Общее понимание работы (сути)управляющей компании Умение вести деловую переписку, знание этикета деловой переписки Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ Белая ЗП 90 000 руб. оклад, без задержек, премии по итогам проделанной работы за месяц Стабильная компания, хороший коллектив Место работы: м. Технопарк (10 минут пешком) График работы: пон-пят 9-18
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (ЖКХ)/менеджер по работе с собственниками
От 110 000 до 120 000 руб.
Москва
УК Столица-Сити
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 руб.
Москва
Очаковский комбинат ЖБИ