Обязанности:
Ассистент отдела продаж (Bitrix24, замороженная продукция) О компании: 5dinners — это современная и быстрорастущая компания, которую уже оценили такие крупные бренды, как «Магнит», «Дикси», «ВкусВилл», «Пятёрочка», «Мираторг» и другие. Мы — компания, специализирующаяся на замороженных продуктах питания. Наша основа — переработка овощей, фруктов и зелени с сохранением вкуса, структуры и полезных свойств. Мы создаём современные продукты, разрабатываем новые форматы и постоянно ищем решения, которые делают здоровое питание удобным и доступным. Компания активно развивается, расширяет продуктовую линейку и выходит в новые каналы продаж. Мы создаём продукты с потенциалом масштабирования в федеральные сети и современные форматы ритейла. Чем предстоит заниматься: Операционная работа: Обработка входящих писем от клиентов Ведение карточек клиентов и сделок в Bitrix24 Заполнение и контроль графиков поставок Проверка заказов (объёмы, даты, корректность данных) Документооборот: Работа с УПД и актами сверки Контроль подписания документов Работа с претензиями и штрафами (важный блок): Ведение полного реестра штрафов (суммы, причины, статусы) Обработка недопоставок и претензий (EDI и почта) Подготовка ответов, писем и обоснований в сети Сбор документов для оспаривания штрафов Контроль сроков подачи и рассмотрения претензий Контроль возврата денежных средств по сторнированным штрафам Взаимодействие с логистикой, производством и РЦ 👉 Важно: сотрудник влияет на возврат денежных средств компании, а не просто фиксирует штрафы Финансы и контроль: Подготовка реестров оплат Контроль задолженностей Сверка с бухгалтерией Аналитика: Ведение реестров: отгрузки / заказы / оплаты / штрафы Контроль план/факт Подготовка данных для руководителя Контроль сроков задач и отгрузок Наши ожидания: Обязательный опыт работы в Bitrix24 (уверенный пользователь) Опыт ассистентом / координатором продаж / бэк-офис Уверенный Excel Внимательность к деталям и высокая скорость работы Умение работать в режиме многозадачности Кого мы ищем: Самостоятельного человека, который умеет искать и находить информацию без постоянного контроля Сотрудника, который активно использует инструменты ИИ в работе Системного и внимательного человека, который любит порядок в процессах Того, кто быстро реагирует и не теряет задачи Самостоятельного и ответственного сотрудника Человека, который умеет работать в высоком темпе Условия и преимущества: Оклад + KPI Удалённый формат работы График 5/2 Стабильная загрузка и понятные процессы Возможность роста внутри компании Важно: В сопроводительном письме укажите: с каким функционалом Вы работали в Bitrix24 (карточки, сделки, задачи и т.д.)Похожие вакансии