Обязанности:
Estateliga – это агентство премиальной недвижимости, где качество обслуживания клиентов – наш главный приоритет! Мы входим в ТОП-15 агентств Москвы по версии Циан и специализируемся на элитных жилых комплексах Москвы и Дубая. Мы ценим доверие наших клиентов, поэтому создали сильную команду профессионалов и ищем в неё начинающего специалиста отдела контроля качества, готового развиваться. Твои задачи: Слушать и оценивать: Анализировать звонки менеджеров по продажам, оценивая их по стандартам качества и чек-листам. Контролировать скрипты: Следить за соблюдением скриптов продаж и выявлять возможности для их улучшения. Анализировать CRM: Проверять правильность заполнения карточек клиентов в CRM-системе и выявлять ошибки. Составлять отчёты: Вести ежедневную отчётность о результатах проверок и предлагать решения для повышения качества работы. Давать обратную связь: Помогать руководителям отделений продаж становиться лучше, предоставляя конструктивную обратную связь. Ты идеально нам подходишь, если: Имеешь базовые знания ПК: Уверенно работаешь с файлами, документами и Google Docs. Остальным программам (AmoCRM, Bitrix24) мы научим - важно желание учиться новому. Внимателен к деталям: Замечаешь даже мелкие неточности и умеешь анализировать информацию. Любишь порядок: Считаешь, что правила созданы для того, чтобы их соблюдать. Знаешь Word и Excel: Умеешь работать с таблицами и документами. Имеешь опыт в продажах (желательно): Понимаешь, как устроен процесс продаж и какие факторы влияют на его эффективность. Что мы предлагаем: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе. Современный офис: На станции м. Автозаводская (5 мин. от метро). Дружная команда: Поддержка руководителя, коллег и позитивная атмосфера. Стабильный оклад: 50.000 рублей. Возможность внести вклад: Твои идеи и предложения будут услышаны и реализованы. Развитие: Возможность роста до наставника и руководителя отдела. Готов стать частью нашей команды? Откликайся прямо сейчас. Мы ждём тебя!Похожие вакансии
Начинающий специалист отдела контроля качества в офис
От 61 000 до 61 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская, ЗИЛ
СИНЕРГИЯ
Менеджер отдела контроля качества (В офис)
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская, ЗИЛ
Доступный Сервис
Специалист отдела контроля качества
От 25 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская, ЗИЛ
PROдвижение
Специалист отдела контроля качества
От 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская, ЗИЛ
АрхиКамень, филиал в г. Климовск
Специалист отдела контроля качества
От 60 000 до 60 500 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская, ЗИЛ
СИНЕРГИЯ
Специалист отдела контроля качества
От 65 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская, ЗИЛ
Фандоги