Мы — команда аналитики в управлении производственных процессов. Миссия производственного блока — обеспечивать бесперебойное, эффективное и качественное выполнение всех операционных процессов, связанных с выпуском банковских и SIM-карт, платежных решений, документов, логистики и физических продуктов (POS-терминалы, мерч, товары T-Shop), а также интеграцией смежных производств в экосистему Т-Банка. Сейчас мы в поиске лида команды бизнес-аналитиков (технологов). Технолог - это «стволовая клетка Т-Банка», что означает уникальную роль, в которой соединяется понимание техники и бизнес-видения с высоким уровнем ответственности за результат и с развитым профессиональным сообществом. Обязанности: Ускорение TTM и повышение качества изменений на ключевых процессных цепочках Формирование структуры команды, распределение ролей, участие в подборе/увольнении Поддержка профессионального роста, проведение 1:1, наставничество Влияние на долгосрочные/верхнеуровневые метрики продукта путем организации работы процессов и команды Управление операционными (сроки, возвраты, SLA, ошибки) и сквозными (cost per unit, CSI/CSAT, скорость реализации) метриками Выступление в роли стратегического партнёра для бизнес-заказчиков, продуктовых команд и IT-лидов Требования: Продолжительный опыт работы бизнес-аналитиком в продуктовой команде ИТ-компании или в консалтинге Навыки управления командой: 1:1, планёрки, конфликты, ресурсное планирование, ИПР Опыт построения прозрачных процессов: Jira, доски, метрики, отчётность Умение управлять командной загрузкой (Capacity), Velocity и SLA Системное мышление: видение end-to-end процессов, фокус на улучшения Способность вести коммуникации со стейкхолдерами и заказчиками Условия: Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть зоны отдыха, спортзал, врач и кофейня Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и широкую программу скидок от партнеров Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Похожие вакансии