Специалист по лицензированию

Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру. Сейчас мы ищем специалиста по лицензированию — человека, который будет заниматься операционным сопровождением отгрузок продуктов компании и помогать клиентам на финальном этапе поставки. Обязанности: Оформлять и сопровождать отгрузки программного обеспечения и оборудования клиентам Контролировать корректность и комплектность поставки (лицензии, ключи, документация, оборудование) Вести учёт и отражение отгрузок в корпоративных системах (1С, ERP и др.) Взаимодействовать с менеджерами по продажам, логистикой и другими внутренними командами по вопросам поставок Поддерживать клиентов на этапе получения продуктов: помогать разобраться с лицензиями, отвечать на возникающие вопросы Обрабатывать нестандартные ситуации (задержки, ошибки в поставке, технические вопросы) и находить решения совместно с командой Следить за сроками отгрузок и помогать соблюдать договорные обязательства перед клиентами Требования: Интерес к ИТ-продуктам и готовность разбираться в лицензировании Внимательность к деталям и аккуратность в работе с данными и документами Опыт или базовое понимание документооборота / операционного сопровождения (будет плюсом) Навыки работы с Excel и готовность осваивать корпоративные системы (1С, ERP и др.) Коммуникабельность и готовность взаимодействовать с разными командами и клиентами Условия: Офис в шаговой доступности от станции метро «Преображенская площадь» Гибридный график и гибкое начало рабочего дня (в 8:00–12:00) Условия для постоянного развития: внешние и внутренние образовательные программы, митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, обучение для руководителей и не только Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год Заботу о здоровье: ДМС с первой недели работы, включая стоматологию, ежегодный чекап Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития