Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от клиентов; Консультирование по продуктам компании; Решение стандартных запросов; Работа с возражениями; Фиксация обращений в CRM-системе; Выполнение плановых показателей (качество обслуживания, среднее время разговора и др.); Ведение переписки с клиентом. Требования: Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания в банке от 1 года , будет вашим преимуществом; Грамотная устная речь, умение слушать и четко излагать информацию; Навыки работы с ПК (1С, CRM, офисные программы); Стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 или 08:00 до 20:00; Проводим обязательное обучение по продуктам компании; Уровень доход обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании; ДМС после испытательного срока; Современный офис в центре Москвы, м. Киевская, БЦ "На Бережковской".
Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Минская
АльфаСтрахование-Жизнь
От 71 970 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Минская
ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК
От 60 000 до 125 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Минская
Правительство Москвы
От 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Минская
Конгресс-отель Ареал
От 42 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Минская
Ростелеком Контакт-центр
От 60 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Минская
Apple Real Estate