Обязанности:
SHIKcosmetics — российский бренд декоративной косметики Приглашаем в команду Инженера технической поддержки, который будет заниматься не только поддержкой пользователей по заявкам, но и отвечать за бесперебойную работу IT-инфраструктуры Чем предстоит заниматься: Обеспечивать бесперебойную работу завода с технической стороны (термопринтеры, обычная орг. техника, рабочие станции, сканера, сеть, видеонаблюдение) Обслуживать и обеспечивать работоспособность рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники Консультировать, сопровождать и оказывать техническую поддержку пользователям Диагностировать и устранять неисправности оборудования, включая оргтехнику, системы видеонаблюдения, СКУД Работать с Базой Знаний (наполнение, актуализация) и системой учёта запросов Выполнять заявки на организацию новых рабочих мест, переезды рабочих мест Подключать и обслуживать периферийные устройства Собирать и передавать на вышестоящую линию поддержки запросы, которые невозможно решить собственными силами Возможны выезды на объекты для устранения локальных неисправностей Что мы ожидаем от нового сотрудника: Опыт работы в технической поддержке от 1 года Знание операционных систем Windows 7/10/11, WinServer 2019-2022 Умение настраивать орг. технику (термопринтеры, лазерные МФУ и прочее) Желательно знание: 1С, youtrack или подобные тикет-системы, synology drive) Чтение технической документации на английском языке будет преимуществом Что мы предлагаем нашим сотрудникам: Стабильную работу в растущей компании Официальное оформление и зарплату без задержек Уровень дохода обсуждается на собеседовании (от 100.000 тысяч рублей) График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00, один час перерыв на обед Офис в пешей доступности от станции метро Тютчевская (Посёлок завода Мосрентген) Обучение за счёт компании Скидку 50% на продукцию бренда Приятные косметические подарки от бренда каждый месяц Откликайтесь, будем рады познакомиться!Похожие вакансии
От 110 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Тютчевская
Максиплэйс
Договорная
Москва. Станции метро: Тютчевская
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)