Инженер технической поддержки (в группу аппаратной диагностики)

Обязанности: 1. Входная диагностика поступающего в ремонт телекоммуникационного оборудования: локализация неисправностей для определения сбойных аппаратных компонентов устройства (коммутаторы, маршрутизаторы) 2. Выходная диагностика и контроль отремонтированного оборудования: проведение комплексных и покомпонентных проверок для контроля качества произведённого ремонта 3. Оказание технической поддержки клиентам по вопросам аппаратных неисправностей оборудования 4. Документирование результатов работы - ведение базы знаний по вопросам диагностики аппаратных компонентов 5. Взаимодействие с инженерами сервисного центра. Консультирование коллег по вопросам диагностики и ремонта оборудования 6. Совместная с коллегами работа по оптимизации и автоматизации процессов диагностики и ремонта 7. Формирование потребностей в ЗиП для оперативного ремонта оборудования, учёт оборудования 8. Сопровождение лаборатории техподдержки (сегмент ремонтного оборудования) Требования: 1) Понимание архитектуры и принципов работы сетевого оборудования 2) Продвинутые навыки работы с ОС Linux: знание инструментов диагностики аппаратных компонентов (процессор, память, накопители, внутренние интерфейсы) 3) Английский язык на уровне, позволяющем читать техническую документацию. 5) Понимание основ сетевых технологий и начальные знания в следующих технологических областях (не обязательно во всех): - принципы маршрутизации и коммутации трафика; - понимание основных сетевых протоколов и технологий (IP, TCP, UDP, ICMP, DHCP, DNS) - протоколы маршрутизации (OSPF, IS-IS, BGP); - протоколы и механизмы уровня 2 сетевой модели OSI (STP, RSTP, MSTP, VLAN, MLAG); - архитектура сетей ЦОД и/или сетей операторов связи; - другие протоколы в сетях ЦОД и/или операторских сетях (VRRP, NTP, SNMP, Syslog, RADIUS, TACACS и т.п.); - принципы коммутации трафика по меткам (MPLS) и соответствующие протоколы: LDP, RSVP; - принципы организации наложенных сервисов посредством BGP (MP-BGP) - L2VPN, L3VPN, VPLS, EVPN L2/L3 на базе транспорта MPLS или VXLAN; Будет преимуществом: 1. Опыт работы с аппаратными компонентами компьютера; 2. Опыт монтажа СКС Условия: График работы 5/2, с пн.-пт. с 9.00-18.00; Офисный формат работы; После прохождения испытательного периода ДМС; Полностью белая компания с соблюдением всех требований ТК РФ; Достойная заработная плата (финальная зарплата обсуждается по результатам собеседования); Место работы м. Текстильщики