Обязанности:
Где ты будешь работать?Ты станешь частью команды CVM в блоке Омни — центре компетенций по управлению ценностью клиента в одном из лидеров FMCG-рынка. Мы не просто анализируем данные — мы формируем клиентский опыт, предугадывая поведение, снижая отток и возвращая ценных покупателей. Твоя экспертиза будет влиять на миллионы клиентов и миллиарды транзакций. Ты будешь работать в тесной связке с тимлидом и датасаентистом, усиливая команду, которая уже строит персонализированные стратегии удержания и реактивации. Ты станешь ключевым игроком в борьбе с оттоком Digitally Active Clients (DAC) — тех, кто делает покупки онлайн, взаимодействует с приложением и чувствителен к персональным коммуникациям. твои задачи Прогнозировать отток на уровне отдельного клиента: кто уйдёт, когда и почему Определять, кто вернётся органически, а кого нужно возвращать через коммуникации Разрабатывать и тестировать метрики и индикаторы риска оттока Строить сегментации и паттерны поведения DAC для таргетированного вмешательства Генерировать инсайты для команд по удержанию и реактивации Поддерживать и развивать ML-модели в тесной работе с датасаентистами кого мы ищем Опыт работы в аналитике данных — от 3 лет Тех кто имеет опыт в клиентской аналитике: RFM, когортный анализ, расчёт LTV, оценка прироста эффекта от коммуникаций Тех, кто видит за числами — людей Кто умеет задавать правильные вопросы и находить не очевидные связи Кто хочет не просто строить отчёты, а строить влияние почему это круто? Ты будешь работать с реальными данными миллионов клиентов и миллиардов транзакций Твой анализ будет напрямую влиять на бизнес-результаты: снижение оттока = рост выручки Ты — часть команды, где аналитика не просто смотрит в прошлое, а предсказывает будущееПохожие вакансии
Старший аналитик данных в команду аналитики курьерской доставки
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
Ozon
Аналитик данных в команду маркетинговой аналитики
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
Лента, федеральная розничная сеть