Заместитель руководителя технического отдела (весовое оборудование для Ритейла)

В Российскую компнию занимающуюся весовым оборудованием и по к нему, для Ритейла, требуется :Заместитель руководителя технического отдела Обязанности:  Управление операциями по сервисному обслуживанию оборудования - обращения заказчиков - эскалация на линии поддержки - документальное закрытие работ по обращениям - оформление реализации услуг - отчетность  Качественные показатели - контроль качества оказываемых сервисных услуг  Сеть подрядных сервисных организаций - обучение и развитие сети - договора - анализ и учет цен подрядных организаций и форм расчетов с ними - контроль качества  Гарантийный сервис - контроль исполнение обязательств по гарантии  Запасные части - организация ремонта запасных частей - организация реализации - формирование и контроль неснижаемых остатков - размещение заказов  Технологические процессы инженерной группы - планирование загрузки - контроль работ (предпродажная подготовка, тестирование оборудования, монтаж, техническое обслуживание, сервисное обслуживание, поверка) - отчетность  Финансовые показатели - участие в ценообразовании - участие в бюджетировании Требования: Образование: высшее;  Опыт работы от 1 года на должности: руководителя отдела/службы сервиса;  Свободное владение Microsoft Office, Windows;  Знание 1С УТ;  Знание документооборота сопровождающего оказания услуг, продажу товара (договора, спецификации, акты, отгрузочные документы).  Внимательность, инициативность, ответственность, коммуникабельность, организованность. Условия: Трудоустройство по ТК РФ  Оклад устанавливается по результатам собеседования  Социальный пакет: отпуск 28 календарных дней, оплата больничных листов, оплата мобильной связи, обучение.  Испытательный срок до 3 месяцев.  Характер работы: разъездной, в офисе.  Место расположения рабочего места: г. Москва, м.Павелецкая