Директор направления по работе клиентами (Client Engagement Director)

Обязанности: Анализ клиентской базы и сегментация Развитие и расширение существующей клиентской базы, установление повторных контактов Разработка и внедрение стратегии работы с клиентами, клиентской базой, согласованной с общими целями компании Постановка долгосрочных целей по удержанию и развитию клиентской базы Активный поиск потенциальных клиентов и анализ рынка для расширения клиентской базы Ведение переговоров, презентаций с потенциальными Клиентами Контроль выполнения планов по удержанию и привлечению клиентов Внедрение новых инструментов и технологии для улучшения клиентского опыта Подготовка регулярных отчётов, прогнозов и бюджетов по работе с клиентами Требования: Высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, экономики, маркетинга или смежных областях) Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж — не менее 3–5 лет, включая опыт на руководящей должности (от 1 года) Коммуникабельность. Аналитическое мышление. Ответственность и инициативность. Организаторские способности Условия: Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ Конкурентная заработная плата и система премирования Возможность профессионального и карьерного роста в международной Компании Привилегии на приобретение продукции Компании Работа в Компании, чья миссия, философия и ценности направлены на улучшение здоровья и качества жизни людей во всем мире График работы в офисе 5/2, понедельник - четверг с 9.00 до 17.45, пятница с 9.00 до 16.30 Работа в комфортабельном офисе. Ближайшие станции метро: Народное Ополчение, Полежаевская