Обязанности:
Телеоператор отвечает за дистанционный контроль и управление движением транспортного средства, обеспечивая его безопасное следование по маршруту. В ходе работы он анализирует поступающие данные для принятия своевременных решений, фиксирует и классифицирует инциденты, при необходимости проводит первичную диагностику и принимает меры по устранению неисправностей либо передает информацию в профильное подразделение. Чем предстоит заниматься: Оказывать поддержку AI-водителю при сложных и нестандартных ситуациях; Контролировать безопасность движения и соблюдение ПДД; Оперативно реагировать на поступающие запросы и решать их в рамках SLA; Проводить первичную диагностику, классификацию и устранение неисправностей; Мониторить дорожные и погодные условия на маршрутах движения. Что мы ждем от кандидата: Средне-специальное или высшее образование; Безупречное знание ПДД; Уверенное владение ПК (MS Office/Google Workspace, Windows или Ubuntu, поиск информации в сети); Грамотная устная и письменная речь; Аналитический склад ума и внимание к деталям; Навыки командной работы; Английский язык на уровне не ниже A1 (A2 предпочтительно); Готовность работать в сменном графике, в т.ч. в ночные часы. Будет плюсом: Опыт работы в контакт-центре или технической поддержке; Опыт работы с ServiceDesk или task-tracking системами;Похожие вакансии
Картограф в команду Автономного Транспорта
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Яндекс
Руководитель службы эксплуатации автономного транспорта
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Яндекс
От 53 000 до 53 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕЛЕРАДИОКОМПАНИЯ ВООРУЖЕННЫХ СИЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "ЗВЕЗДА"
Специалист удаленной технической поддержки Автономного транспорта
От 83 250 до 95 730 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Яндекс Команда для бизнеса
Менеджер по сертификации в команду автономного транспорта
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Яндекс
Технический писатель в команду конструкции автономного транспорта
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Яндекс