Обязанности:
Чем предстоит заниматься (обязанности): Подготовка и обслуживание рабочих мест пользователей: установка и настройка Windows 10/11, офисного и прикладного ПО. Первая линия поддержки: помощь сотрудникам в решении повседневных ИТ-вопросов, диагностика типовых проблем. эскалация нестандартных ситуаций старшим специалистам. Установка, подключение и поддержка периферийного оборудования6 принтеры, МФУ, сканеры, IP- телефоны. Монтаж и обслуживание структурированных кабельных систем: прокладка кабельных трасс, обжим, установка розеток, коммутация патч-панелей. Монтаж, подключение и базовая настройка камер видеонаблюдения. Участие в ИТ - проектах отдела и выполнение смежных задач по мере роста компетенций. Общие задачи: Настройка и обслуживание рабочих станций пользователей (ОС Windows) Установка/настройка ОС, драйверов, ПО (Microsoft Office, Adobe Acrobat, 1С, антивирус, КриптоПро (для ЭЦП) и т.п.). Подключение рабочих станций к домену (Active Directory), настройка сетевых папок и принтеров. Создание и ведение учётных записей пользователей. Назначение прав доступа к папкам и базам данных. Обслуживание оргтехники (принтеров, МФУ и т.п. – замена картриджей, роликов подачи бумаги, отправка в ремонт в сложных случаях и т.п.). Техническая поддержка пользователей (базовые вопросы по работе с ПО, Устранение проблем с компьютерами, ПО и т.п. Мониторинг остатков, учёт и закупка компьютерного оборудования и расходных материалов (картриджей принтеров, кабелей и других расходников). настройка мобильных терминалов сбора данных, планшетов и т.п. Что мы ожидаем от кандидата (требования): Уверенное владение Windows 10/11 на уровне продвинутого пользователя: установка, базовая настройка, устранение типовых неисправностей. Понимание основ компьютерных сетей модель ТСР/IP, IP-адресация, маски подсетей, шлюзы, DNS - хотя бы на уровне "знаю, что и зачем". Готовность работать руками: кабели, инструмент, монтаж — это значительная часть работы. Коммуникабельность и терпение. Желание расти в профессии. Исполнительность. Будет плюсом: Любой практический опыт в ИТ: домашние серверы, лабы, стажировки, фриланс. Знакомство с Linux на базовом уровне. Опыт обжима витой пары, сборки/разборки ПК, диагностика железа. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2 с 08-00 до 17-00 или с 9-00 до 18-00; Бесплатное питание; Дружный коллектив.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Быково, Красково, Малаховка, Удельная
ПЛ ГРУПП
Специалист технической поддержки
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Быково, Красково, Малаховка, Удельная
Летно-Исследовательский Институт Имени М.М. Громова
Специалист технической поддержки
От 110 000 до 128 000 руб.
Москва. Станции метро: Быково, Красково, Малаховка, Удельная
Альянс Групп
Специалист технической поддержки
До 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Быково, Красково, Малаховка, Удельная
ЭКСТРИМ
Специалист технической поддержки
От 71 000 до 71 000 руб.
Москва. Станции метро: Быково, Красково, Малаховка, Удельная
ФГБУ Авиаметтелеком Росгидромета
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Быково, Красково, Малаховка, Удельная
Инфосистемы Джет