Обязанности:
A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке. ВАШИ ЗАДАЧИ: Формирование бизнес-требований для создания внутренних систем учета сделок, продаж и активной клиентской базы (CRM-систем и смежных инструментов) Разработка операционного плана, контроль исполнения, определение сроков реализации новых инструментов Организация и ведение регулярных коммуникаций с кросс-функциональными подразделениями для запуска и поддержки новых процессов Мониторинг операционных рисков, их оценка и предложение мер по минимизации Формирование внутренних нормативных документов по процессам и их использование в сети продаж Разработка, актуализация и поддержка подробных рабочих инструкций по всем операциям и процессам Согласование всех изменений в инструкциях и процедурах со смежными структурными подразделениями разработки и управления продуктом перед их внедрением Создание и распространение среди сотрудников сети продаж кратких памяток и алгоритмов действий для решения типовых задач Ведение договорных отношений с партнерами в рамках проектов (интеграции, подрядчики) Подготовка аналитических отчетов и презентационных материалов по проектам и процессам ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование Опыт работы в банковской сфере в розничном бизнесе от 3-5 лет Опыт внедрения и построения CRM-систем в розничном бизнесе Опыт запуска и внедрения новых инструментов, ПО в розничной сети Опыт подготовки презентационных материалов, внутренних нормативных документов, регламентов и инструкций МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Высокий уровень заработной платы с учетом вашего опыта и квалификации Оформление по ТК РФ с первого дня работы График 5/2, гибкое начало рабочего дня с 08:00 до 10:00 Офисный формат работы, м. Киевская Корпоративный транспорт от м. Киевская и МЦК Лужники Реальные перспективы карьерного роста в динамично-развивающейся компании Поддержка и система онбординга для новичков Возможность обучения за счет компании Расширенная программа ДМС: поликлиническая и стоматологическая помощь, телемедицина, психологическая поддержка, возмещение денежных средств на покупку медикаментов Программа корпоративных скидок от компаний-партнеров Масштабные корпоративные и спортивные мероприятия Забота о сотрудниках и членах их семей: материальная поддержка, детские подарки Специальные условия от Банка ПСБПохожие вакансии
Аналитик по направлению CRM (розничный бизнес)
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
БАНК УРАЛСИБ
Бизнес-аналитик/специалист по внедрению CRM
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
AmoPoint
Бизнес-аналитик в команду CRM (Корпоративный бизнес)
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)