Оператор технической поддержки

Более недели назад

От 77 000 до 77 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево

ОМЕГА

Город: Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

ОМЕГА

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Что мы предлагаем: Официальное оформление с 1 дня по ТК РФ; Своевременная выплата заработной платы дважды в месяц; Удобный график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00 ( возможность частично удаленной работы после испытательного срока); Поддерживающая система адаптации с помощью руководителя, наставника и базы обучений; Комфортный офис с бесплатной парковкой для сотрудников; Корпоративный бесплатный автобус от мкр. Кузнечики, г. Подольска/МЦД Щербинка/ст. м. ул. Академика Янгеля; Место работы: г. Щербинка, ул. Кутузова, д. 12, БЦ Strotskis. Чем предстоит заниматься: Приём звонков; Мониторинг и своевременная реакция на корпоративные каналы связи: (почта, мессенджеры, Bitrix24); Мониторинг и реакция на сообщения мониторинга: Zabbix; Регистрация заявок; Первичная диагностика, классификация и маршрутизация проблем; Отслеживание SLA (время реакции); Контроль "зависших" заявок; Обратная связь пользователям. Что для нас важно: Грамотная письменная и устная речь; Стрессоустойчивость; Базовое понимание IT; Умение работать по регламенту; Быстрая обучаемость; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в поддержке от 1 года; Умение чётко формулировать свои мысли, уважительно общаться с обратившимися. Благодарим за интерес, проявленный к нашей Компании! Ждем с нетерпением Вашего отклика и надеемся на скорую встречу!

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 153038656