Обязанности:
Мы проводим глубокое исследование рынка доставки и работы курьерских сервисов. Нам важно понять, как система работает на самом деле: от момента установки приложения и поиска первой смены до реальных процессов выдачи заказов и скрытых штрафов. Мы ищем как действующих курьеров, так и тех, кто только планирует начать, чтобы получить максимально объективный взгляд на процессы.Опыт работы иди желание устроиться в сервис Озон Фреш будет преимуществом! Ваша задача Отработать 7 смен в качестве курьера, превратив обычную работу в детальный аудит. Вам нужно будет фиксировать всё: и техническую часть (приложение), и операционку (склады, поддержка, логистика) Что именно нужно исследовать: Для новичков: Весь процесс «входа» — насколько легко зарегистрироваться, пройти проверку документов, получить форму и выйти на первую смену. Поиск смен: Как устроена выдача слотов? Насколько реально взять удобное время? Есть ли конкуренция или «невидимые» ограничения? Реальные процессы: Как на самом деле ведут себя сотрудники на точках выдачи? Совпадают ли обещанные маршруты с реальными? Насколько адекватны таймеры на доставку? Технический аудит: Скриншоты и записи экрана при каждом важном действии в приложении (взятие заказа, навигация, закрытие, общение с поддержкой) Финансы и поддержка: Сверка обещанной оплаты с реально начисленной, фиксация штрафов и оценка того, как быстро и полезно отвечает техподдержка Требования к кандидату: Наличие смартфона (iOS или Android) и умение делать записи экрана/скриншоты Наблюдательность: Вы должны замечать нестыковки в процессах, которые обычный курьер пропускает «на автомате» Дисциплина: Готовность отработать ровно 7 смен и заполнить подробный отчет по нашему шаблону Честность: Нам нужны реальные данные о трудностях, а не «идеальная картинка» Условия и оплата: Двойной заработок: Вы оставляете себе все деньги, которые заработаете в сервисе за 7 смен Бонус за исследование: Сверху мы выплачиваем фиксированный гонорар за предоставление полного отчета и всех медиафайлов (скриншоты/видео) Гибкость: Вы сами выбираете, когда и в каких районах выходить на эти 7 смен (в рамках оговоренного срока проекта) Поддержка: Мы дадим четкий гайд-инструкцию, что именно нужно фиксировать, чтобы вы ничего не упустилиПохожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
i.com
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
ЭКОПСИ Консалтинг
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Б1 (B1)
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Газпромбанк
Маркетинговый аналитик-исследователь
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
ТЕХНОЛОГИИ ОТРАСЛЕВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
Аналитик-исследователь (промышленность)
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Сколково