Обязанности:
О компании и суть роли Мы не ищем классического «секретаря» и не учим «работать с возражениями». Нам нужен человек-датчик, который видит риски раньше всех. Главная цель вашей работы: Руководитель узнает о просрочке заказа до того, как она станет критической (>30% от норматива). Всё остальное — производное от этого. Ключевые принципы работы (это наша «библия») Инициатива: Руководитель не ищет проблемы — вы их находите и докладываете первым. Скорость: Любая просрочка (даже 1 час на этапе «Конструктор») → сразу доклад руководителю. Причина не важна → важен факт и скорость реакции. Честность: Никаких «мне кажется». Только цифры, шаблоны, CRM. Порядок: Ручной хаос запрещён. Сначала CRM, потом чаты/почта. ТОП-3 запрета (провал на испытательном сроке) Открыть мессенджер или почту до проверки CRM утром. Ждать «удобного момента» для доклада о просрочке. Писать руководителю «там что-то с заказом…» (только шаблон: заказ/лид → этап → срок → задача). Что вы будете делать (режим дня) 08:00 – 09:00 | Только CRM: контроль лидов без движения, просрочек, полноты карточек. Без разговоров и кофе параллельно. 09:00 – 10:00 | Доклад руководителю по шаблону (цифры, без воды). Telegram + задача в CRM. 10:20 – 11:00 | Сбор у менеджеров «качества лидов» → передача маркетологу с ID. 11:00 – 12:00 | Скрининг персонала (опыт B2B, отчёты в CRM, стресс-кейс). 14:00 – 15:00 | Тотальный контроль CRM: заполнение карточек, файлы, замеры. 16:00 – 17:00 | ⚠️ Ключевой блок «Конструктор → Договор». Просрочка >1 часа → немедленный доклад руководителю. 17:00 – 18:00 | Итоговый дашборд, поручения, отчёт руководителю + формирование задач на завтра. Обед: 13:00 – 14:00. CRM в это время не трогать. Краткий чек-лист на каждый день (ваш внутренний компас) ✔️ Утро начал с CRM, а не с чатов. ✔️ Каждую просрочку зафиксировал и отправил руководителю. ✔️ Ни одной фразы «возможно», «кажется», «наверное». ✔️ Руководитель не задаёт уточняющих вопросов → значит, доклад идеален. ✔️ В 16:00 проверил «Конструктор → Договор» как зону критического риска. Мы ожидаем, что вы: Опыт работы в CRM-системах (обязательно понимание воронки и этапов сделок). Склонность к системности, а не к творческому хаосу. Скорость печати и умение структурировать данные. Железное правило: сначала факт, потом эмоции. Фраза, которую вы скажете нам на собеседовании (и будете жить по ней): «Я сообщаю руководителю о просрочке заказа на любом этапе — до того, как клиент пожалуется или сделка уйдёт в минус». Условия работы: График: полный день (с 8:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00). Оформление по ТК РФ / самозанятость (обсудим). Зарплата: оклад + бонус за отсутствие критических просрочек (обсуждается с успешным кандидатом). Испытательный срок — 1 месяц. Основные критерии: соблюдение 3 запретов и ежедневный чек-лист. Как откликнуться: Напишите в отклике фразу «Я сообщаю РОПу о просрочке заказа до того, как клиент пожалуется». Это покажет, что вы внимательно прочитали вакансию.Похожие вакансии
Инженер Кибербезопасности - контроль и управление доступами IDM
Договорная
Москва
Центр Новых Финансовых Сервисов