Обязанности:
Компания Корада ищет аналитика 1С (БиТФинанс, производственный блок в КА/ERP), в отдел развития клиентов (ОРК). После завершения проекта, мы дальше помогаем клиенту развиваться: анализируем произошедшие, и запланированные изменения в бизнесе и окружающей бизнес-среде, предлагаем своевременные решения бизнес-задач внутри комплекса 1С систем, которые поддерживаем реализовываем эти изменения, так чтобы 1С системы всегда соответствовали новым, растущим, потребностям (или опережали их) В отдел поддержки попадают не только клиенты после завершения проекта, но и со входа. Мы поддерживаем системы 1С КА, УТ, ERP, БиТФинанс, реже Документооборот, Розницу, УНФ, ЗУП и Бухгалтерию. Все наши клиенты - постоянные партнеры с долгосрочными отношениями. Идеальная картина: заказчик после внедрения приходит в ОРК и остается там навсегда, довольный уровнем сервиса и заботы. Задачи которые будут стоять перед вами: Получив задачу клиента, подготовиться, подумать над методами реализации, подготовить вопросы и задать их заказчику; Выяснить все, что нужно для того чтобы качественно описать требования; Зафиксировать письменно требования на изменение настроек типового функционала, и на доработки там, где типового функционала не достаточно; Запланировать работу, если нужно выполнить несколько шагов, привлечь несколько специалистов Взаимодействовать с разработчиками, проверять реализацию, отвечать на вопросы; Готовить памятки, инструкции, обучать пользователей; Сдавать выполненную работу - задачу или мини-проект; Получать удовольствие от того, что новый функционал внедрен и используется так, как задумано :) С нас обучение (оплата онлайн курсов 1С, или посещений оффлайн), система совместной работы из любой точки мира (вы не будете чувствовать себя брошенными и оторванными от коллектива). Удаленная работа, полная загрузка (оформление в штат, высокий оклат + премия, полная занятость). Возможна в том числе работа из другого (любого) региона. Если хотите сначала узнать о нас побольше, почитайте наш сайт - мы много рассказываем о том, кто мы и чем занимаемся. Требования: Искреннее желание сделать клиенту хорошо Знание БиТФинанс на уровне настройки, решения задач клиента, постановки задач разработчику Знание производственного блока в КА / ЕРП Знание 1С:Документооборот, оперативного и управленческого учета - будет плюсом Бизнесовый взгляд на задачи и требования клиента Ответственность и организованность, последовательность в действиях Хорошая, грамотная устная и письменная речь Навык общения с клиентом по телефону, отсутствие страха звонка ) Мы ценим: Желание учиться и расти Заинтересованность в работе Позитивный взгляд на вещи Прогнозируемость и понятность, пунктуальность Стремлению к высокому качеству производимой работыПохожие вакансии
Специалист поддержки 1С / аналитик
От 150 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
ZELDIS
Аналитик отдела поддержки пользователей
До 210 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Воентелеком