Операционный директор (Отели, Гостиницы, Рестораны)

Группа Отелей LEGENDA – лидер российского туристического рынка по разнообразию объектов и направлений деятельности. Наша главная цель – комплексное развитие российской туристическо-гостиничной сферы. В настоящий момент в управлении компании находится более 20 объектов, куда входят гостиничные комплексы, детские лагеря, глэмпинги, горнолыжные комплексы, спортивные объекты, рестораны, деловые пространства, туристический оператор. Мы создаем бренд, которому доверяют, и делаем доступными самые красивые места России. В связи с развитием бизнеса мы ищем в команду Операционного директора. Обязанности: Аудит экономической и операционной деятельности объектов, находящихся под управлением; Внедрение системы регулярного мониторинга качества оказываемых услуг на объектах; Внедрение и обновление сетевых регламентов, регулирующих работу объектов; Разработка и внедрение системы обучения сотрудников на объектах; Руководство текущей финансово - хозяйственной деятельностью объектов в рамках договора управления с Управляющей компанией, направленное на достижение заданных финансовых результатов; Достижение объектами операционной рентабельности; Регулярный контроль за соблюдением стандартов операционных процедур на объектах; Контроль бюджетирования и выполнения бюджета операционных отделов объектов и УК; Контроль проведения проверок на объектах контролирующими органами и исполнения предписаний; Стандартизация бизнес-процессов в УК и на объектах; Контроль за инженерным обслуживанием объектов; Контроль своевременного исполнения бюджета капитальных затрат на объектах; Руководство коллективом, постановка задач, контроль исполнения поручений; Обеспечение роста уровня клиентского сервиса на объектах, NPS и CSI. Требования: Опыт работы от 3-х лет в должности операционного / генерального менеджера отеля, СТРОГО в гостиничном бизнесе; Опыт старт-апа гостиничных объектов обязателен; Знание технологий управления отелем; Знание правовых аспектов гостиничной деятельности; Знание и владение методами и способами повышения роста качества всех услуг отеля/ гостиничного комплекса Английский язык – разговорный. Условия: Работа в стабильной, динамично развивающейся компании (мы 20+ лет на туристическом рынке); Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые больничные и отпуска); Конкурентная заработная плата, о которой договоримся по итогам собеседования; Возможность как вертикального, так и горизонтального роста внутри Компании; Релокационный пакет; Дружеская атмосфера для совместной реализации Ваших профессиональных идей; Скидки на проживание в отелях LEGENDA.