Обязанности:
Вили Улей - это не просто сеть глэмпингов. Мы создаём места силы, где природа встречается с комфортом, а гости уезжают с ощущением настоящей перезагрузки. Сегодня у нас 3 локации:Карелия - Ладожское озеро, скалы и хвойный лесВолга - сосновый бор на берегу великой рекиОка - 32 гектара леса в часе от Москвы Мы растем, открываем новые локации и сейчас ищем Операционного директора - человека, который выстроит системное управление, сохранив при этом ту самую атмосферу, за которую нас любят гости. Почему эта роль важна:Проект вышел из стадии «ручного управления». Нам нужен лидер, который: Сделает работу локаций прозрачной и управляемой Выстроит процессы так, чтобы команда работала как часы, но без потери человечности Поможет масштабировать наш опыт на новые проекты Что предстоит делать: Стратегия и развитие: Формирование долгосрочной стратегии развития сети (3-5 лет) Планирование открытия новых локаций Разработка и контроль KPI по всем направлениям Поиск точек роста и новых продуктов Управление операционной деятельностью: Выстраивание системы управления 3+ локациями Контроль качества сервиса и стандартов гостеприимства Оптимизация бизнес-процессов (без бюрократии, но с системой) Управление загрузкой и доходностью локаций Координация работы отделов и подразделений Команда: Формирование сильной команды Внедрение систем мотивации и удержания ключевых сотрудников Регулярная коммуникация с командами на локациях Финансы и эффективность: Участие в бюджетировании и контроль исполнения бюджетов Управление доходностью и себестоимостью Инвестиционная привлекательность проектов Отчетность перед собственниками Взаимодействие с ключевыми партнерами: Развитие партнерской сети Участие в крупных проектах и программах Представление компании на отраслевых мероприятиях Наши ожидания от кандидата: Опыт управления операционной деятельностью от 3 лет (желательно в гостеприимстве, сети отелей, ресторанном бизнесе или управлении территориальными объектами) Понимание специфики гостиничного бизнеса и управления несколькими объектами Навыки стратегического планирования и реализации проектов Опыт управления командой от 50+ человек Финансовая грамотность, понимание P&L, умение работать с бюджетами Системное мышление и умение выстраивать процессы без потери качества Важно для нас: Ценности совпадают: человек > процесс, экологичность, искренность Умение сочетать жесткий управленческий подход с человечностью Готовность выезжать на локации (Карелия, Волга, Ока) Понимание специфики вахтовой работы и удаленных объектов Будет преимуществом: Опыт запуска новых объектов Знание рынка глэмпингов и трендов в сфере загородного отдыха Опыт работы с инвестиционными проектами Условия работы: Уровень дохода: обсуждается индивидуально (фикс + KPI) Формат: полная занятость, гибрид (офис в Москве 1 раз в неделю + регулярные выезды на локации) Масштаб: управление действующей сетью + развитие новых проектов Команда: живые, увлеченные люди, которые любят своё дело Как откликнуться:Чтобы мы сразу поняли, что нам по пути, в отклике обязательно напишите: Коротко о вашем опыте: какой проект/объект вы системно выстроили и какими метриками это измеряли? Почему вам интересен именно Вили Улей? P.S. Если вы тот, кто умеет строить системы, но при этом не теряет человеческого лица - ждем ваш отклик.Похожие вакансии