Супервайзер направления HoReCa

Мы предлагаем: График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 Оформление по ТК РФ Заработная плата: фиксированный оклад + KPI Возможности карьерного и финансового роста Скидка 50% в ресторанах Zotman Pizza.​​​​​​​​​​​​​​ Обязанности: Управление воронкой и дисциплиной «полей» Задать чёткие стандарты работы ТП: норматив первых касаний, график повторных визитов, глубина проработки клиента. Контролировать через CRM количество и качество визитов (отчётность, выполнение KPI по охвату и конверсии). Исключать неэффективные выходы и формальную активность — точечноразбирать каждый случай снижения показателей. Полевое управление и наставничество Регулярно работать «в полях» с каждым ТП: совместные выезды, разбор визитов по факту. Лично подключаться к сложным переговорам, чтобы убедить клиента и завершить сделку или показать, как продавать не просто продукт, а идею роста выручки заведения через быструю пиццу. Помогать доводить сделку до конца — брать на себя самые трудные возражения (цена, логистика, сомнения в концепции). Контроль через CRM и аналитика Внедрить и поддерживать CRM-дисциплину: полное заполнение карточек, фиксация этапов сделки, причины отказа, следующего шага. Ежедневно отслеживать активность команды, выявлять зоны проседания по первичным и повторным визитам. На основе данных из CRM корректировать маршруты и приоритеты ТП. Развитие команды через коучинг и мотивацию Растить профессионализм ТП: обучать технике продаж «идеи», отработке возражений, работе с ЛПР в малых кафе и локальных сетях. Внедрить систему мотивации, привязанную к регулярности визитов и качеству проработки базы, а не только к объёму. Проводить еженедельные разборы «слепых» визитов (запись переговоров, скриншоты CRM). Стратегия и результат Прогнозировать продажи на основе текущей воронки и активности ТП. Взаимодействовать с дистрибьюторами, добиваясь от их ТП такой же чёткой дисциплины визитов. Адаптировать коммерческое предложение под small & medium бизнес, чтобы ТП было проще продавать «идею». Требования к кандидату: Обязательные: Успешный опыт B2B-продаж в HoReCa (кафе, кофейни, небольшие сети) от 5 лет + руководство полевой командой от 3 лет. Реальный опыт управления дисциплиной визитов через CRM (Bitrix24, amoCRM и др.) с системным контролем первых и повторных выходов. Умение лично вести переговоры до результата — убеждать клиента, продавать идею, а не просто отгружать пробник. Опыт регулярной полевой работы с ТП (совместные визиты, коучинг «на ходу»). Навык настройки воронки продаж «от касания до контракта» для канала HoReCa. Понимание экономики заведений (выручка, маржинальность, влияние цен) — для аргументированной продажи идеи. Предпринимательский подход и последовательность: готовность принимать кадровые решения при системном нарушении дисциплины визитов. Желательные: Опыт работы с замороженными продуктами / доготовкой. Запуск направления HoReCa «с нуля» через полевую команду. Действующие контакты среди дистрибьюторов или региональных сетей. Личные качества (ключевые): Твёрдое и последовательное управление — при этом умение обучать и поддерживать команду в полях. Проактивность, системное мышление, ориентация на выполнение плана. Готовность к частым командировкам и работе «из багажника» с командой.