Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: 1. Участие в проекте внедрения системы управления ИТ-активами в качестве бизнес-аналитика: Проведение интервью с целью детализации требований; Приоритизация требований; Моделирование бизнес-процесса; Проектирование структуры данных (атрибуты ИТ-активов, связи между ИТ-активами и связанными объектами, статусы жизненного цикла, другие справочники); Разработка интеграционного взаимодействия с ИС и тестовых сценариев; Участие в функциональном, нагрузочном и интеграционном тестировании; Контроль миграции данных; Разработка отчетов и дашбордов; Участие в приёмо-сдаточных испытаниях; Сбор фактуры для журнала опытной эксплуатации; Участие в подготовке обучающих материалов; Участие в обучении пользователей; Сбор обратной связи от пользователей; Доработка процесса. 2. Сопровождение системы управления ИТ-активами в качестве бизнес-аналитика: Контроль ключевых показателей процесса; Анализ отчетов и дашбордов; Обеспечение качества данных по ИТ-активам и связям; Контроль сроков по договорам связанным с ИТ-активами; Наполнение справочников; Консультирование пользователей; Участие в формализации запросов на изменение информационной системы; Тестирование в рамках реализации изменений информационной системы; Формирование предложений по оптимизации ИТ-процесса и автоматизации ИТ-процесса. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА: Умение моделировать процессы (AS-IS/ TO-BE) в нотациях BPMN, UML; Иметь представление о типах ИТ-активов (аппаратное обеспечение, НМА); Знать ITIL (особенно процессы управления ИТ-активами и сервисными конфигурациями); Умение строить отчеты и разрабатывать дашборды; Опыт работы в системе Simple One, либо другой ITSM-системе; Системное мышление; Внимание к деталям. БУДЕТ ПЛЮСОМ: Знание COBIT, ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770; Умение писать простые запросы SQL; Опыт работы по аналогичной специальности от 3 лет, наличие сертификатов или прохождение курсов ITIL. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Обучение за счет компании (посещение конференций, курсов, помощь в написании статей на Хабр и т.д.); Вертикальное и горизонтальное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы; Забота о вашем здоровье: ДМС с первого месяца работы, куда входит стоматология; Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI; Гибкий график (2 дня офис, 3 дня удалённый формат); Комфортные и современные офисы в городах присутствия (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Брянск, Новосибирск и др.); Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.).Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела управления ИТ активами
От 90 480 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Теплый Стан
Страховая группа МАКС
Бизнес-аналитик департамента ИТ
Договорная
Москва. Станции метро: Теплый Стан
Красное & Белое, розничная сеть
Менеджер практик управления ИТ (управление конфигурациями, ИТ-активами, каталогом ИТ-услуг)
Договорная
Москва. Станции метро: Теплый Стан
Лента, федеральная розничная сеть