Обязанности: Работа в центре обработки звонков (ЦОЗ), с оказанием высокого уровня сервиса. Прием входящих звонков, запись пациентов на прием к врачу, в соответствии с правилами и регламентами. Работа в медицинских информационных системах. Четкое выполнение регламентов записи к врачу, выполнение скриптов. Дисциплинированность, ответственность. Грамотная речь, поиск и предложение оптимальных решений по возникающим у пациентов вопросам. Требования: Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Уверенный пользователь ПК: МИС Инфодент/Инфоклиника, ЕМИАС. Опыт ведения телефонных переговоров, прием звонов. Соблюдение скриптов сервиса. Клиентоориентированность. Системный подход. Работа в команде. Самостоятельность, организованность. Условия: Оформление по ТК РФ, по основному месту работы; График работы 1/1; Шаговая доступность от метро; Полная занятость.
Похожие вакансии
Старший администратор центра обработки звонков (Руководитель колл-центра)
До 126 100 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
ФГБУ ЦНИИСиЧЛХ
Оператор колл-центра (без холодных звонков)
От 80 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
Domeo
Администратор автосалона CHERY (без звонков)
До 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
НИЖЕГОРОДЕЦ
Администратор колл-центра медицинского центра
От 50 000 до 64 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
Виктория-Инком-Коммерц
Администратор ветеринарного центра
От 60 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
Ветеринарный центр в Текстильщиках
От 25 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
Центр Елены Куликовой