Обязанности: Работа в центре обработки звонков (ЦОЗ), с оказанием высокого уровня сервиса. Прием входящих звонков, запись пациентов на прием к врачу, в соответствии с правилами и регламентами. Работа в медицинских информационных системах. Четкое выполнение регламентов записи к врачу, выполнение скриптов. Дисциплинированность, ответственность. Грамотная речь, поиск и предложение оптимальных решений по возникающим у пациентов вопросам. Требования: Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Уверенный пользователь ПК: МИС Инфодент/Инфоклиника, ЕМИАС. Опыт ведения телефонных переговоров, прием звонов. Соблюдение скриптов сервиса. Клиентоориентированность. Системный подход. Работа в команде. Самостоятельность, организованность. Условия: Оформление по ТК РФ, по основному месту работы; График работы 1/1; Шаговая доступность от метро; Полная занятость.
Похожие вакансии
Специалист центра обработки заказов 1С
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
Novabev Group
Начальник отдела обработки обращений контакт-центра
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
СОГАЗ
Администратор колл-центра медицинского центра
От 60 000 до 67 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
Виктория-Инком-Коммерц
Администратор онлайн-школы программирования (без звонков)
От 23 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
IT школа Hello World
От 200 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
Ким Александр Владимирович
Специалист контактного центра/Оператор call-центра (без удаленки и холодных звонков)
От 70 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Октябрьская
Мобил. Мед