Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам обслуживания их действующих договоров; Регистрация и обработка письменных запросов от клиентов; Взаимодействие с другими подразделениями Банка в целях обеспечения оперативного ответа на запрос клиента; Поддержание профессионального имиджа и стандартов качественного обслуживания в соответствии с политикой и внутренними документами Банка; Подготовка документов для сдачи в архив. Требования: Опыт работы от 6 месяцев в аналогичной должности; Знание пакета MS Office; Грамотная устная и письменная речь; Навыки деловой переписки и решения конфликтных ситуаций; Условия: Работа в стабильном и активно развивающемся банке; Полное соблюдение ТК РФ; Комфортный и современный офис расположен по адресу: ул. Брянская, д. 5, БЦ «Европа-Билдинг» (м. Киевская); График работы плавающий, с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
Похожие вакансии
Руководитель отдела сопровождения клиентов / клиентского производства
От 170 000 до 220 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
Нестыдные Продажи
Специалист отдела клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
«Аристон Термо Русь»
Специалист отдела клиентского обслуживания
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
ПКО Национальная Фабрика Ипотеки