Обязанности:
ПрофитМ - ведущая компания в области автоматизации бизнеса в секторах HoReCa и Retail. Мы предлагаем инновационные решения, которые помогают нашим клиентам оптимизировать их бизнес-процессы и повысить эффективность работы. Среди наших клиентов - одни из самых известных ресторанов, кафе, баров, магазинов, доставок, складов. В связи с развитием и расширением мы ищем в команду опытного специалиста технической поддержки, который будет быстро и эффективно решать различные технические проблемы, возникающие у клиентов. Что нужно делать: Оказывать удаленную техническую поддержку (посредством телефонных звонков и мессенджеров) iiko. Удалённая настройка фискальных регистраторов,сервисных принтеров, рабочих мест, сканеров. Диагностика и решение проблем: анализ логов, удаленное подключение к кассам клиентов. Проводить удаленные консультации по работе с программой iiko. Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для устранения неисправностей. Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам Требования: Опыт работы в технической поддержке iiko Знание кассовой дисциплины и ФЗ-54 Опыт настройки ЕГАИС, Честный знак Знание кассового оборудования и кассовой системы IIKO Базовое понимание построения локальных и интернет сетей Умение находить решения с помощью инструкций и баз знаний Умение работать в команде, желание решать задачи оперативно и качественно Умение грамотно излагать свои мысли Наличие действующих сертификатов iiko Знание iikoCloudAPI Опыт администрирования ОС Windows 7/8/10/11 Мы предлагаем: Работу в уютном офисе в Москве по адресу Смольная улица, 24А (м. Речной вокзал, м. Беломорская) / Удаленно Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов по результатам выполнения заявок (оклад по итогам собеседования в зависимости от опыта); Возможности для профессионального роста и развития в динамичной и технологически продвинутой компании; Обучение и поддержка от экспертов компании; Официальное трудоустройство или оформление по самозанятости; График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Дружный и поддерживающий коллектив профессионалов;Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 79 600 до 79 600 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Беломорская
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АДМИНИСТРАТОР ТОРГОВОЙ СИСТЕМЫ ОПТОВОГО РЫНКА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ"
Специалист технической поддержки
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Беломорская
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГРИНАТОМ"
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Беломорская
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Специалист технической поддержки
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Беломорская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАЙЛЕ РУС"
Специалист технической поддержки
До 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Беломорская
СТАРДАСТ
Специалист технической поддержки
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал, Беломорская
Фирма Диалог-К