Обязанности:
ТАКСКОМ – крупная, российская IT компания с большой экспертизой в области создания IT-сервисов для обработки, хранения и предоставления цифровых данных самых разных масштабов. Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы. Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно. ООО «Такском» включен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России. Кого мы ищем - Мы надеемся, что кандидат будет общительным, мотивированным на продуктивную работу специалистом, используя свои знания и опыт, а также с помощью дружеского наставничества со стороны более опытных коллег, сможет усилить работу отдела. Вас ждет: Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ; Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов компании; Диагностика, анализ и решение возникающих сбоев и ошибок. Для нас важно: Аналитические способности; Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки; Самостоятельная работа с большими объемами информации, документацией, базами знаний; Умение работать с информационными текстами (грамотность, умение писать понятно); Высокая обучаемость и самообучаемость; Ответственность и самоорганизация; Аккуратность и инициативность. Также будет огромным плюсом: Опыт работы в технической поддержке не менее 6 месяцев. Опыт работы с системами Jira, Confluence. Что мы предлагаем: Соблюдение ТК РФ. 100% белую рыночную зарплату в зависимости от ваших технических знаний и навыков; Профессиональное развитие в крупной IT-компании; ДМС. Врач-терапевт в офисе; Корпоративный спорт (футбольная и волейбольная команды). Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!Похожие вакансии
Аналитик технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Беляево, Воронцовская
Лига Цифровой Экономики
Аналитик технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Беляево, Воронцовская
ЦифроТех
Аналитик качества технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Беляево, Воронцовская
Яндекс
Аналитик - специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Беляево, Воронцовская
Гриндата
Аналитик 2 линии технической поддержки
От 64 000 до 64 000 руб.
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Беляево, Воронцовская
Такском
Договорная
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Беляево, Воронцовская
Лига Цифровой Экономики