Инженер технической поддержки

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года. Розничная сеть MIUZ diamonds – это более 250 магазинов в России, Беларуси и Казахстане. НАША ФИЛОСОФИЯ — это вечные семейные ценности: любовь, постоянство, гармония и сохранение семейного наследия. Каждая коллекция МЮЗ — это увлекательная сказка, которая дарит позитивные эмоции всем, кто с ней соприкоснется. Московский ювелирный завод возрождает традиции и духовную культуру. Обязанности: Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователям офиса. Устранение аппаратных и программных неисправностей на рабочих станциях сотрудников. Настройка и поддержка офисного оборудования (ПК, принтеры, сканеры и т.д.). Установка, настройка и обновление операционных систем и прикладного ПО. Мониторинг и управление сетевыми ресурсами. Ведение учета технических заявок и предоставление отчетов о проделанной работе. Консультирование пользователей по вопросам использования ИТ ресурсов. Участие в проектах по модернизации и оптимизации ИТ инфраструктуры офиса. Требования: Отличное знание семейства ОС Windows, Microsoft Office, Office 365, программ антивирусной защиты, понимание принципов построения ЛВС; Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК, оргтехники, ЛВС; Знания основ AD,DNS,DHCP,TCP\IP; Опыт закупки компьютерного оборудования. Опыт работы в системах HelpDesk; Условия: График работы 5/2 офис (гибкое начало рабочего дня). Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Соц.пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса. Обучение, достойная корпоративная культура, дружный стабильный коллектив. Возможность карьерного и профессионального развития.