Обязанности:
Удаленная работа!!! Российская компания, специализирующаяся на разработке интеллектуальных голосовых помощников на базе Yandex SpeechKit, объявляет открытие вакансии на позицию Специалист отдела технической поддержки. Наша команда гордится тем, что в 2025 году мы получили награду за внедрение технологий Yandex Cloud в медицинской сфере, что подчеркивает нашу приверженность инновациям и качеству. Разработчики создали виртуальных ассистентов для всей цепочки взаимодействия с пациентами от записи к врачу до получения лекарств в аптеке. Является официальным технологическим партнером Яндекса и Сбера. ПО "Виртуальный оператор" - виртуальный оператор Авторизированная компания. Сервисы работают 24/7. Компания занимается разработкой и внедрением голосовых помощников, которые общаются голосом с абонентом и предоставляют разные услуги и информацию. Сервисы: вызов врача на дом и запись к врачу на коротком номере 122, прием показаний счетчиков, справочные аэропортов, справочные правительств разных регионов . У нас порядка 800 виртуальных серверов с ОС linux. Широкий стек используемого ПО: Ansible, Kubernetes, Zabbix, Grafana, Asterisk и т.д. Большая сеть, разные средства защиты. Две стойки в двух разных цодах, которые почти полностью заняты нашим оборудованием. В компании работает порядка 160 человек все они на удаленке. Ищем инженеров с целью перевести первую линию на круглосуточное дежурство. Основные задачи: Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine); Отработка триггеров Zabbix; Поддержка пользователей; Администрирование серверных ОС Linux; Выполнение интересных задач для развития. Ждем от вас: Опыт работы на первой линии поддержки; Уверенное знание ОС Linux ,Zabbix ; Знание принципов работы протоколов tcp, udp. Будет плюсом знание принципов работы: TCP ,UDP, Perl, Mysql, Bash, Go ,Dns, Bind, Nginx, Proxmox ,, iptables, Redmine, Helpdesk ,Ceph ,HTML ,Exim ,sogo ,VoIP, SIP ,Grafana, HAProxy ,usergate, FTP, Cisco, VLAN, SMTP/POP3/IMAP, SQL, nfs ,VPN ,IPSec ,file2ban ,gre , OSPF. Мы предлагаем: Удаленная работа . Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. Белая заработная плата 100 т.р на руки. Квартальные премии + 13-я заработная плата. Первые 2 месяца обучение (выделяем наставника), работа в режиме 5/2. После обучения переводим на дежурства со сном, дежурства обязывают быть на связи, реагировать на звонки от мониторинга, отрабатывать те проблемы, по которым звонит мониторинг. Планируем переход на график 2/2 по 12 часов с пересменкой в 7:00 и 19:00 по МСК. График электронный можно меняться с другими сотрудниками по необходимости. ДМС (добровольное медицинское страхование) после года работы. Комфортабельные условия труда и возможности для профессионального роста. Конкурентоспособную заработную плату и социальные льготы. Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, ждем ваше резюме!Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Баррикадная
Эвотор
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Баррикадная
Ростелеком
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Баррикадная
ЭЛЕКТРОЩИТ САМАРА
От 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Баррикадная
От 110 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Баррикадная
FIX PRICE
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская, Баррикадная
Четыре Лапы