Обязанности:
Консультирование и работа с телефонными звонками. Приём входящих звонков, предоставление полной информации о номерах, услугах и акциях отеля, помощь в выборе оптимального варианта размещения Бронирование номеров. Обработка заявок на бронирование по телефону, электронной почте и другим каналам связи. Оперативное оформление броней, подтверждение, внесение изменений и отмена Работа в программе «Шелтер». Внесение данных о бронированиях в систему, управление номерным фондом, контроль корректности информации о свободных номерах и тарифах. Корректировка цен и мониторинг конкурентов. Ежедневный анализ ценовой политики конкурентов, отслеживание изменений на рынке, участие в разработке и внедрении специальных предложений и промотарифов для повышения загрузки отеля . Ведение документации и отчётности. Подготовка отчётов по результатам бронирований, контроль оплат и своевременное информирование руководства о ключевых показателях Работа с отзывами гостей. Мониторинг отзывов на всех площадках (Яндекс, 2ГИС, Островок и тд), подготовка и публикация ответов на отзывы, поддержание высокого рейтинга отеля, работа с негативными отзывами для восстановления лояльности гостей. Условия: -График работы: 2/2 или 3/3-Рабочий день с 8.00 до 20.00-Стабильные выплаты дважды в месяц и дружный коллективОписание работодателя:-Официальное трудоустройство-Компенсация транспорта до работы-Полный социальный пакет-Питание-Посещение фитнес-клуба Атлас Джим бесплатно-Скидки в компании-Подарки детям на праздникиПохожие вакансии
От 29 000 до 29 000 руб.
Зеленоградск
МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА П.ПЕРЕСЛАВСКОЕ
От 28 000 до 28 000 руб.
Зеленоградск
МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА Г. ЗЕЛЕНОГРАДСКА"