other

Специалист по поддержке пользователей

24 июня 2026

З/П не указана

Город: Ярославль

СБЕР

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Бизнес-поддержка Онлайн в поиска аналитика по поддержке пользователей. Чем предстоит заниматься: поддержка пользователей по функциональным дефектам ведение базы знаний по ограничениям, дефектам и обходным путям предоставление пользователям информации об обходных путях по инцидентам и дефектам передача запросов в подразделения, осуществляющие функциональную поддержку АС контроль сроков и оперативная коммуникация между командами поддержки и разработки Ббзнес-администрирование данных в системах участие в AI-проектах подразделения и смежных подразделений банка участие в ПСИ исправлений и новых выпусков АС разработка макетов внутренних нормативных документов банка и макетов технических заданий тестирование доработок автоматизированных систем. Для нас важно: оконченное высшее образование знания основ банковской деятельности опыт работы с банковскими информационными системами и офисными программами навыки работы с внутренними распорядительными документами регламентирующих кредитный процесс навыки сбора данных, обработки массивов информации, построения отчетных форм опыт работы в поддержке пользователей - будет преимуществом. Что мы предлагаем: ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС и льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 155250229

Похожие вакансии

Специалист службы поддержки пользователей

Договорная

Ярославль

HeadHunter

Специалист по поддержке юридических лиц

От 38 000 руб.

Ярославль

Банк ПСБ

Специалист по поддержке юридических лиц

От 50 000 руб.

Ярославль

Банк ПСБ