Обязанности:
Компания "МАСТ" - инновационная IT-компания с 30-летним опытом. Мы гордимся тем, что являемся разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором ведущих производителей оборудования для промышленной маркировки. В данный момент в связи с расширением штата мы ищем Инженера технической поддержки (2 линии) с графиком работы 2/2 с 20-00 до 08-00 в ночные смены (на время адаптации график 5/2 в офисе). Что мы предлагаем: Мы аккредитованная IT-компания, предоставляем белую заработную плату (Оклад + KPI); Формат работы: удаленный (на время адаптации работа в офисе); График работы 2/2 с 20-00 до 08-00 (на время адаптации график 5/2 с 9-00 до 18-00); Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные; Собственный учебный центр, введение в должность; Сопровождение и обучение на этапе адаптации, закрепление наставника на период испытательного срока; Офис в собственном трехэтажном здании в центре города с выделенной парковкой; Комфортные и оснащенные рабочие места; Насыщенная корпоративная жизнь. Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования); Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24); Работа с базами знаний; Соблюдение SLA; Участие в проектах по маркировке; Резервное копирование и восстановление данных. Что мы ожидаем: Опыт работы с сетевым оборудованием; Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом; Опыт работы с термотрансферными принтерами, ТСД и камерами технического зрения будет плюсом; Опыт работы в ТП, внедрении софта и оборудования; Знание Windows на уровне администратора; Опыт работы с системами мониторинга; Опыт работы с базами данных (желательно PostgreSQL); Опыт организации резервного копирования БД; Понимание основ ИБ. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая формирует будущее IT-индустрии.Похожие вакансии