Обязанности:
SMart — федеральная сеть ломбардов и комиссионных магазинов из 29 филиалов в трёх городах РФ. Сейчас мы приглашаем к нам в команду, руководителя, которому доверим наш родной регион — Якутию, где 13 лет назад стартовала компания и, где мы удерживаем лидерство. Это предложение для руководителя с опытом управления, готового доказать делом, что потенциал роста клиентского сервиса и доходов наших филиалов в Якутии далеко не исчерпан. Основные обязанности: Достижение бизнес-целей: выполнение и перевыполнение планов региона по прибыли, управление финансовой эффективностью локаций. Стратегическое планирование: совместное с руководством формирование годовых и квартальных планов, их декомпозиция по точкам. Формирование и управление сильной командой: координация работы сотрудников, постановка приоритетов, развитие лидеров и формирование кадрового резерва. Управлять клиентским опытом и репутацией: анализ жалоб, устранение первопричин и предупреждение повторения проблем. Управление товарной матрицей: контроль оборачиваемости запасов, ликвидация дефицита и неликвида, обеспечение сохранности активов. Контроль стандартов: поддержание единых стандартов сервиса, мерчандайзинга, дисциплины и операционных процессов. Аналитика: предоставление руководству точной и своевременной отчётности с выводами, рисками и предложениями, а не только набором цифр. Для нас важно: Опыт руководства от 2–3 лет в банковском секторе, микрофинансовых организациях будет плюсом. Опыт управления штатом от 50 человек и командой от 10. Личная ответственность за планы и показатели; уверенная работа с розничными KPI (выручка, маржа, средний чек, конверсия, оборачиваемость, неликвид). Реальные кейсы, когда Вы выводили филиал/регион в плюс или на уровень выше, по ключевым показателям, за счет своих решений. Готовность к разъездному формату работы (в рамках своего региона). Стремление предоставлять лучший сервис и расширять пул источников дохода; Лидерские качества и ориентация на достижение целей; Готовность самостоятельно принимать решения в ситуации неопределенности Условия: Структура дохода: оклад + KPI, от 200.000 итоговый уровень обсуждается с финальным кандидатом +10 000 ₽ к доходу за каждый год стажа в компании Релокационный пакет: оплата проезда, компенсация аренды жилья (для иногородних) Высокий уровень самостоятельности и возможность реализовать свои задумки для достижения результата В подчинении — среднее управленческое звено, непосредственный руководитель – операционный директор Дополнительное обучение по желанию! Компания оплачивает до 70% стоимости обучения Откликайтесь, даже если сомневаетесь насчёт переезда — давайте сначала обсудим задачи и условия!Похожие вакансии