Обязанности:
Роль: Менеджер клиентских ИТ-проектов и сервиса X NET занимается поддержкой и развитием ИТ-инфраструктуры компаний. Ищем менеджера, который возьмёт на себя организацию клиентских проектов, ввод новых клиентов в сопровождение и регулярную коммуникацию с заказчиками. Основная задача Доводить проекты от технической оценки до принятого результата. У каждого проекта должны быть понятный план, сроки, ответственные, бюджет, регулярный статус и критерии завершения. Что предстоит делать вести инфраструктурные проекты и крупные изменения; совместно с техлидом формировать состав работ и план; контролировать сроки, зависимости, бюджет и трудозатраты; распределять организационные задачи между инженерами и подрядчиками; проводить регулярные встречи с клиентами; фиксировать договорённости, риски и решения; заранее сообщать об отклонениях; контролировать закупки и участие подрядчиков; организовывать приёмку и передачу результата в поддержку; выстроить повторяемый процесс. Какие проекты предстоит вести подключение новых клиентов; модернизация сетевой и серверной инфраструктуры; внедрение мониторинга и резервного копирования; замена оборудования; миграции и переезды; устранение замечаний после аудитов; проекты с участием поставщиков, операторов связи и подрядчиков. Что мы ожидаем опыт управления ИТ-проектами от трёх лет; опыт работы с техническими командами; умение составлять планы и управлять зависимостями; опыт общения с корпоративными заказчиками; умение контролировать бюджет и трудозатраты; способность работать с неполными исходными данными; привычку заранее поднимать проблемы; грамотную письменную и устную речь; готовность погружаться в детали, не подменяя инженеров. Условия полная занятость; Воронеж, гибридный формат; возможность выстроить процессы управления проектами; фиксированная заработная плата и премиальная часть после испытательного срока; конкретные условия обсуждаются с учётом опыта. Отбор Короткое знакомство, интервью по опыту, практическое задание.Похожие вакансии