Менеджер по сопровождению постоянных клиентов

АДМ-Сервис – аккредитованная ИТ-компания предоставляющая ИТ-услуги для малого и среднего бизнеса. Мы являемся полноценным ИТ-отделом для наших клиентов и помогаем выстраивать надежную и производительную инфраструктуру, а также предоставляем полноценное сопровождение. Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество как с клиентами, так и с сотрудниками. На сегодняшний день мы в поисках сотрудника , чьи коммуникабельность и умение строить долгосрочные отношения с нашими постоянными клиентами станут ключом к успеху! Обязанности: Сопровождение постоянных клиентов компании, выстраивание и поддержание долгосрочных отношений. Без активных холодных продаж. Консультирование клиентов по услугам компании, обработка запросов и решение возникающих вопросов Составление и выставление КП, контроль принятия решения по КП и оплат, согласование дорожных карт, актуализация условий договора, обсуждение других вопросов. Ведение сделок в CRM Взаимодействие с внутренними отделами для обеспечения высокого уровня сервиса Требования: Опыт работы в сфере сопровождения клиентов или продаж от 1 года Хорошо поставленная грамотная устная и письменная речь Умение понимать клиента и находить оптимальные решения его задач Коммуникабельность, активность, обучаемость, умение работать в команде и самостоятельно, ответственность, нацеленность на результат. Уверенный пользователь ПК, готовность погрузиться в специфику ИТ-услуг. Условия: График работы 5/2 с 9 до 18 Испытательный срок до 3 месяцев Стабильная заработная плата от 70 000 рублей в месяц. Возможны премии по итогам отчетного периода. Работа в офисе в городе Воронеж Корпоративная сотовая связь Возможности для профессионального роста