Обязанности:
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Прозрачный доход: оклад 46 300 + премия, которая напрямую зависит от ваших достижений и результатов работы Современный офис в центре города с зонами отдыха, столовой и кофейней Индивидуальный план развития с поддержкой персонального наставника Двойную оплату за работу в выходные дни сверх графика +20 % надбавку к часовой ставке за ночные смены Единоразовую дополнительную выплату в размере 50% от оклада к ежегодному отпуску от 14 дней Дополнительные оплачиваемые дни отдыха в знаковые семейные даты Программу поддержки семей с детьми: материальную помощь в размере 10 000 рублей при поступлении ребенка в 1-й класс Оказание материальной помощи по важным семейным и личным событиям Доплату от компании до 100% от оклада за первые 7 дней больничного Расширенную программу ДМС, включающую стоматологию, онлайн психолога и сервис «Врач в офисе» Компенсацию расходов на фитнес и изучение иностранных языков Доступ к библиотеке внутренних курсов и программ обучения Доступ к сервису корпоративных скидок PrimeZone Насыщенную корпоративную жизнь: многообразие спортивных секций и клубов по интересам (киноклуб, клуб путешественников, клуб квизов и др) ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Консультирование клиентов на входящей линии по основным направлениям Группы ДОМ.РФ, включая федеральные меры господдержки, сервисы для застройщиков и управление арендой жилой недвижимости Решение разноплановых вопросов клиентов, выполнение соединения с внутренними подразделениями организации Формирование ответов на письменные обращения клиентов, поступившие на электронную почту и в чат (заполнение установленных шаблонов и форм для обратной связи) Фиксация обращений граждан в учетной системе НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование Желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков Опыт работы в Контакт-центре или Банке (взаимодействие с клиентами) от полугода Уверенное владение ПКПохожие вакансии
Специалист консультационного центра (линия поддержки по государственным программам)
От 46 300 до 60 000 руб.
Воронеж
Банк ДОМ.РФ