Обязанности:
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:Прозрачный доход: оклад 46 300 + премия, которая напрямую зависит от ваших достижений и результатов работыСовременный офис в центре города с зонами отдыха, столовой и кофейнейИндивидуальный план развития с поддержкой персонального наставникаДвойную оплату за работу в выходные дни сверх графика+20 % надбавку к часовой ставке за ночные сменыЕдиноразовую дополнительную выплату в размере 50% от оклада к ежегодному отпуску от 14 днейДополнительные оплачиваемые дни отдыха в знаковые семейные датыПрограмму поддержки семей с детьми: материальную помощь в размере 10 000 рублей при поступлении ребенка в 1-й классОказание материальной помощи по важным семейным и личным событиямДоплату от компании до 100% от оклада за первые 7 дней больничногоРасширенную программу ДМС, включающую стоматологию, онлайн психолога и сервис «Врач в офисе»Компенсацию расходов на фитнес и изучение иностранных языковДоступ к библиотеке внутренних курсов и программ обученияДоступ к сервису корпоративных скидок PrimeZoneНасыщенную корпоративную жизнь: многообразие спортивных секций и клубов по интересам (киноклуб, клуб путешественников, клуб квизов и др)ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:Консультирование клиентов на входящей линии по основным направлениям Группы ДОМ.РФ, включая федеральные меры господдержки, сервисы для застройщиков и управление арендой жилой недвижимостиРешение разноплановых вопросов клиентов, выполнение соединения с внутренними подразделениями организацииФормирование ответов на письменные обращения клиентов, поступившие на электронную почту и в чат (заполнение установленных шаблонов и форм для обратной связи)Фиксация обращений граждан в учетной системеНАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образованиеЖелание работать и развиваться в одном из крупнейших БанковОпыт работы в Контакт-центре или Банке (взаимодействие с клиентами) от полугодаУверенное владение ПКПохожие вакансии
Специалист технической поддержки (2 линия)
От 50 000 до 70 000 руб.
Воронеж
Ассоциация Галерея Чижова