Обязанности:
В данный момент мы находимся в поиске специалиста в отдел по сопровождению клиентов (без продаж). Задачи нашего будущего коллеги: предоставлять техническое сопровождение клиентам по работе сервиса RocketData; помогать клиентам актуализировать их данные в нашей системе; коммуницировать с коллегами из смежных отделов; взаимодействовать с технической поддержкой каталогов по вопросам актуализации данных клиентов; выполнять задачи в установленные сроки в полном объеме. Для нас важны: умение работать с большим объемом информации в сжатые сроки; умение приоритизировать поставленные задачи; уверенное владение ПК (навыки работы с Microsoft Office, использование браузеров, знание и применение горячих клавиш); опыт работы техническим специалистом будет плюсом. Мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ; грейдовую систему роста сотрудника, позволяющую увеличивать уровень дохода в течение первого года работы; заработную плату, состоящую из оклада в размере 32000 RUB и премии за выполнение KPI от 8000 RUB до 18000 RUB (в зависимости от грейда сотрудника); 28 дней оплачиваемого отпуска; 3 days off после успешного прохождения испытательного срока; полностью удаленную работу по графику пн-пт, 9:00 - 18:00 (GMT +3). Процесс интервью будет построен следующим образом: 1. Первый этап предполагает интервью с рекрутером в онлайн-формате, которое позволит более детально обсудить ваш опыт, а также познакомит вас с продуктом и компанией, структурой отдела заботы и вашими потенциальными задачами. Вы сможете задать интересующие вопросы в рамках будущего функционала. Формат - онлайн-встреча. 2. Выполнение тестового задания. 3. На втором этапе вас ожидает интервью с team lead команды и руководителем отдела в онлайн-формате, в рамках которого будет возможность более предметно обсудить ваши ожидания, разобрать практические кейсы, а также подробно ответить на ваши вопросы.Похожие вакансии
Начинающий менеджер в отдел верификации (без продаж, без поиска клиентов)
От 70 000 руб.
Воронеж. Станции метро: Площадь трёх вокзалов, Сухаревская, Проспект Мира
Совкомбанк
Специалист по сопровождению клиентов
От 45 000 руб.
Воронеж. Станции метро: Площадь трёх вокзалов, Сухаревская, Проспект Мира
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист по входящим обращениям клиентов (без продаж)
До 69 000 руб.
Воронеж. Станции метро: Площадь трёх вокзалов, Сухаревская, Проспект Мира
Цифра
Специалист по сопровождению продаж
От 60 000 до 65 000 руб.
Воронеж. Станции метро: Площадь трёх вокзалов, Сухаревская, Проспект Мира
Юпласт, Группа компаний
Начинающий специалист по сопровождению клиентов
От 78 000 до 128 000 руб.
Воронеж. Станции метро: Площадь трёх вокзалов, Сухаревская, Проспект Мира
Е-ком логист СДЭК Белогорье
Специалист по сопровождению клиентов СДЭК
От 67 000 до 150 000 руб.
Воронеж. Станции метро: Площадь трёх вокзалов, Сухаревская, Проспект Мира
Е-ком логист СДЭК Белогорье