Обязанности:
Приглашаем специалистов с опытом в поддержке клиентов и желанием строить карьеру в банковской сфере. Предоставляем обучение по работе с банковскими продуктами. Что нужно делать: Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате Принимать входящие звонки Работать с жалобами и пожеланиями клиентов Находить и предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом Предоставлять клиентам информацию по операциям по счетам и пластиковым картам Совершать операции с пластиковыми картами клиентов Консультировать клиентов по работе системы дистанционного банковского обслуживания Что мы хотим видеть: Высшее или среднее специальное образование, релевантный опыт от 1 года Готовность к офисному формату работы Готовность к интенсивному обучению банковским продуктам Мы предлагаем: Полное обучение банковским продуктам с нуля Готовые методики работы и поддержку экспертовПохожие вакансии
Менеджер колл-центра / Менеджер по входящим обращениям (без холодного поиска)
От 100 000 руб.
Воронеж
Автохаус