Менеджер по работе с клиентами

О нас: ГК «BiCo» — это ведущая тендерная компания, работающая на рынке 21 год. Мы специализируемся на IT-продуктах в сфере B2B и являемся №1 в области тендеров и закупок.Наши клиенты — коммерческие и государственные организации, а также компании из стран СНГ. Мы создаем и совершенствуем инструменты открытой конкуренции, помогая нашим клиентам заключать новые контракты. Обязанности: Работа с базой действующих клиентов для сохранения и продления сотрудничества (без поиска и холодных звонков).Помогать в настройке рассылок, чтобы клиент получал информацию об интересующих его закупках.Обучение клиентов функционалу личного кабинета.Ведение работы в CRM системе.Общение с клиентами по телефону. Требования: Опыт работы от 1 года в сфере продаж или работы с клиентами.Умение эффективно работать с CRM системами.Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами.Способность обучать и консультировать клиентов по функционалу продуктов.Условия и преимущества:Работа по горячей базе (клиенты все действующие, нет поиска и холодных продаж).Официальное трудоустройство и стабильная работа в компании, которая успешно работает на рынке уже 21 год.Обучение с бизнес-тренером и комфортный ввод в должностьПерспективы профессионального роста: 70% руководителей выросли из сотрудников внутри компании.Работа строго по графику с 9:00 до 18:00, без переработок.Удобное расположение офиса (парк Орленок)Дружный коллектив, готовый поддержать и помочь в любой ситуации. Мы ждем именно тебя в нашей команде! Присоединяйся к «BiCo» и стань частью нашей успешной истории.