Обязанности:
- Ежедневную коммуникацию с клиентами: ответы на вопросы, консультации, получение задач, брифов, отправка отчетов. - Сопровождать, активно развивать отношения и расширять сотрудничество с действующими клиентами отдела (дополнительные продажи, кросс продажи). - Формирование и отправку закрывающих документов, счетов, дополнительных соглашений; - Контроль дебиторской задолженности. - Участие в выстраивании процессов в отделе (мы разделяем отдел продаж и клиентский сервис).
Требования:
- Развитые коммуникативные навыки: умение объяснять технические моменты простым языком. - Грамотная устная и письменная речь. - Стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде. - Высокий уровень эмпатии, умение выявлять и понимать потребности клиента. - Желание обучаться и осваивать новые инструменты. - Интерес к сфере интернет-маркетинга.Похожие вакансии