Обязанности Прием и обработка обращений пользователей в HelpDesk по вопросам работы систем ГЛОНАСС, мониторинга; Удаленная диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования (роутеры, абонентские терминалы и пр); Консультирование клиентов по работе систем компании; Предоставление обратной связи Заказчику в HelpDesk; Взаимодействие с другими сотрудниками компании при запуске технических проектов; Требования Уверенный пользователь ПК; Грамотная речь; приветствуется знание настройки и обслуживания VPN сетей; умение настройки сетевого оборудования; Опыт работы в технической поддержке или смежной сфере будет преимуществом; Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ Оклад и премирование Работа в комфортном офисе График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17 :00 Обучение регламентам компании по поддержке пользователей; Техническое обучение по системам (программным продуктам) компании;
Похожие вакансии