Обязанности:
Мы ищем «сердце» нашей команды — человека, который возьмет на себя управление всеми процессами обучения, от расписания дорожек до комфорта наших клиентов и тренеров. Что нужно будет делать: 1. Управление тренировочным процессом: Работа с бассейнами: выяснение условий, согласование количества и объема дорожек, заказ воды на будущий период. График и логистика: ведение общего расписания (записи, отмены, переносы), поиск мест в группах для отработок. Работа с тренерами: контроль выхода на работу, оперативный поиск замены, подбор тренера под запрос на персональные тренировки. 2. Коммуникация и сервис: Сопровождение клиентов: информирование, сбор обратной связи, помощь в вопросах возвратов. Чаты и напоминания: ведение чатов групп (перекличка, важные анонсы), напоминание персональным клиентам и тренерам о занятиях. 3. Документооборот и учет: Табели и отчетность: актуализация табеля рабочего времени и формирование ведомостей по оплате тренеров для директора. Учет: ведение документа «Учет групп и персоналок», заполнение договоров с тренерами, создание карточек новых сотрудников. Сетка занятий: составление и согласование общей сетки тренировок на месяц. 4. Проекты и развитие: Мероприятия: организация внутренних заплывов школы и координация участия учеников в выездных стартах. Спецпроекты: помощь в организации спортивных интенсивов и сборов. Мы ждем, что вы: Умеете работать с большим объемом информации и «держать в голове» десятки задач одновременно. Владеете Google Таблицами или Excel на уверенном уровне. Общаетесь вежливо, грамотно и оперативно. Любите спорт и системность так же, как мы.Похожие вакансии